Terma dan Syarat 360cuci – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

Selamat datang ke 360cuci. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengatur penggunaan anda terhadap platform 360cuci, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami. Dengan mendaftar akaun, mengakses platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 360cuci, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 360cuci. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya sebelum membuat keputusan untuk mendaftar. Jika ada bahagian yang tidak jelas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan 360cuci melalui live chat sebelum meneruskan.

Terma ini berkuat kuasa bersama Dasar Privasi 360cuci dan dokumen dasar lain yang tersedia di platform kami. Dalam kes percanggahan antara terma ini dan sebarang perjanjian khusus lain, terma dalam perjanjian yang lebih khusus akan diutamakan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 360cuci, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Anda mesti mendaftar atas nama sendiri menggunakan identiti yang sah dan boleh disahkan.
• Anda mesti tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau peraturan untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam bidang kuasa anda.
• Anda tidak sedang diisytiharkan bankrap atau dalam proses prosiding insolvensi.
• Anda tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.

360cuci berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank dan dokumen pengesahan alamat. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 360cuci. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan segera semua akaun berkenaan beserta pelupusan baki.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan dan sebarang kemenangan yang tertangguh dibatalkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau orang lain.
• Memberitahu 360cuci dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicedok atau diakses tanpa kebenaran.
• Mengemas kini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan.

360cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan anda menjaga keselamatan akaun. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan kami amat menggalakkan pengaktifannya untuk perlindungan tambahan.

360cuci menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang dilindungi oleh penyulitan berstandard industri perbankan.

Berkaitan deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran.
• Deposit anda mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• 360cuci tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau akaun bersama.
• Kredit biasanya dimasukkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit (polisi anti-pengubahan wang haram).
• Pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi nilai tertentu diproses.
• Sebarang bonus aktif dengan syarat pertaruhan semula yang belum dipenuhi mungkin mempengaruhi jumlah yang boleh dikeluarkan.
• 360cuci berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.

360cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa. Setiap promosi mempunyai syarat khusus yang mesti dibaca dan difahami sebelum tuntutan dibuat. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus 360cuci adalah seperti berikut:

• Setiap akaun hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus yang mempunyai syarat pertaruhan semula (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses.
• 360cuci berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penyelewengan dalam tuntutan.
• Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin dikecualikan atau dikira pada kadar berbeza terhadap keperluan rollover.
• Semua promosi tertakluk kepada tarikh luput yang dinyatakan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan dilupuskan secara automatik.
• Pembukaan berbilang akaun untuk tujuan tuntutan bonus berganda adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.

Untuk butiran lengkap setiap promosi semasa, lawati halaman Promosi 360cuci. Sekiranya ada percanggahan antara terma umum ini dan syarat khusus sesuatu promosi, syarat promosi yang lebih khusus akan diutamakan.

Semua permainan yang tersedia di platform 360cuci menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan. Pihak 360cuci tidak boleh mengubah suai, mempengaruhi atau memanipulasi keputusan sebarang permainan.

Berkaitan taruhan sukan, odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Sebaik sahaja pertaruhan telah diterima oleh sistem, ia mengikat dan tidak boleh dibatalkan. 360cuci berhak untuk membatalkan atau melaraskan pertaruhan dalam situasi tertentu seperti ralat teknikal yang jelas, penipuan atau peristiwa yang menjejaskan integriti perlawanan.

Dalam kes kerosakan teknikal, semua pertaruhan yang terjejas akan diselesaikan mengikut rekod yang disimpan dalam sistem 360cuci. Keputusan yang dibuat oleh pihak pengurusan 360cuci dalam situasi sedemikian adalah muktamad.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 360cuci dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang yang bersesuaian:

• Penggunaan perisian automatik, bot, robot atau sebarang mekanisme bukan manusia untuk bermain atau bertaruh.
• Memiliki atau beroperasi berbilang akaun untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau memanipulasi hasil permainan.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem — pepijat yang ditemui mesti dilaporkan kepada sokongan 360cuci dengan segera.
• Menggunakan platform 360cuci untuk aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
• Menyalahgunakan sistem bonus termasuk pembukaan akaun palsu, penggunaan kad pembayaran orang lain atau memberikan maklumat yang palsu.
• Melakukan serangan siber, cubaan pencerobohan atau sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan sistem 360cuci.

Anda berhak untuk menutup akaun 360cuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, sebarang baki wang tunai yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkaitan.

360cuci berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti penipuan, manipulasi sistem atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Ketidakpatuhan terhadap permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Pemilikan berbilang akaun.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran terma, 360cuci berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun berkenaan selama tempoh siasatan yang diperlukan.

Platform 360cuci disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan, kelewatan atau ralat teknikal sepenuhnya.

360cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau akibat yang berpunca dari penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat kerosakan teknikal, gangguan sambungan internet atau keputusan permainan.

Kami tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca dari kegagalan anda menjaga keselamatan akaun atau kata laluan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet atau arahan kerajaan.
• Tindakan atau ketinggalan pihak pembekal permainan pihak ketiga.

360cuci komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda dijelaskan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian dari perjanjian ini.

Secara ringkas, data anda dikumpul untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan dan pematuhan keperluan undang-undang. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan berstandard tinggi dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

360cuci mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami. Perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu anda mengekal kawalan ke atas aktiviti bermain anda:

• Had deposit — tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit anda.
• Had masa bermain — hadkan masa yang anda habiskan di platform setiap hari.
• Jeda diri sementara — rehat dari platform selama tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian diri kekal — penutupan akaun secara kekal jika anda merasakan perlu berbuat demikian.

Sekiranya anda memerlukan bantuan atau merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.

360cuci berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di platform kami.

Kami akan memaklumkan ahli tentang pindaan penting melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan 360cuci selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat yang telah dipinda.

Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini Terma dan Syarat 360cuci. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.